Política de privacidad

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y de la conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Que información recopilamos

Cuando realiza una transacción o completa una solicitud en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y una variedad de preguntas sobre lo que quizás esté solicitando. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopila esa información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios; 

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacena, usa, comparte y divulga la información personal de los visitantes de su sitio?

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo se utilizan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Usamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de este sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de ingresar a este sitio. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar este sitio. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita este sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este sitio, nadie más que Google puede utilizar la cookie. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio está restringida por los Términos de uso de Google Analytics (modificados para sitios web gubernamentales) y la Política de privacidad de Google . Puede evitar que Google Analytics lo reconozca cuando vuelva a visitar este sitio desactivando las cookies en su navegador.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?

Si ya no desea que procesemos sus datos, comuníquese con nosotros a info@ruffhaven.org o envíenos un correo electrónico a: 1370 South 400 West, Salt Lake City, UT 84115

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Preguntas y su información de contacto

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a contactarnos a info@ruffhaven.org o enviarnos un correo electrónico a 1370 South 400 West, Salt Lake City, UT 84115.